报告停车售票机故障

您是否发现了停车罚单机的故障?请使用我们提供的联系方式向我们报告您的发现。

课程描述

如果您发现停车售票机出现故障或技术缺陷,可以通过电话、电子邮件或 Handy Parken München APP 进行报告。

请在报告中提供以下信息:

  • 显示屏上方收费牌上的机器编号(四位数
  • 故障发生的日期和时间
  • 显示故障信息的图片
  • 如果可能,请提供故障机器的确切位置。例如,带门牌号的街道名称或位置描述

可能的缺陷或故障:

  • 停车罚单机不出具停车罚单。
  • 停车券上的到达时间与停车结束时间相同。
  • 无法投币。
  • 投币后,既不出具停车券,也不退回硬币。
  • 投入的硬币会掉落。

学时和费用

处理时间

我们将尽快处理您的信息。

问题与解答

请按绿色申请按钮。或者,您也可以按红色的取消按钮取消操作。

请不要加钱。使用另一台停车券售票机。如果 100 米范围内没有其他停车券自动售票机,请在车内放置一张停车光盘,并在光盘上清楚地注明。

如需申请退还停车费,请将书面情况说明通过电子邮件发送至 t23.parkraummanagement.bau@muenchen.de 或邮寄至以下地址:

慕尼黑市政府
Baureferat Tiefbau
T23/ Straßen- und Parkraummanagement
Schragenhofstr. 6
80992 München

通常是 "日票"。如果您在上午 9 点到晚上 11 点收费的机器上投入最高金额(在停车许可证区域为 11 欧元),您就会收到一张 "日票"。
注意:停车时间结束时,请检查停车券上的日期。是下一个工作日的日期吗?您可以将车辆停放至停车券上的日期。

请注意交通标志和/或机器上的收费标志。
请确认机器是否正常运转。
请确认缴费时间。有可能投币时不需要缴费。

是否有缴费义务却无法投币?请使用其他停车收费机。如果 100 米范围内没有其他停车收费机,请在车内放置停车光盘,并在光盘上清楚地注明。

以下情况适用于 Altstadt 和 Hauptbahnhof 区域:

停车券投币机只接受 0.10 欧元、0.20 欧元、0.50 欧元、1 欧元和 2 欧元的硬币。只接受以 0.50 欧元为增量的金额。
也就是说,只允许使用以 xx.50 欧元和 xx.00 欧元结尾的金额。

在所有其他停车许可证区域,均接受以 0.10 欧元为增量的金额。

Landeshauptstadt München

Baureferat
Parkraummanagement

互联网地址

电话号码

邮政地址

Landeshauptstadt München
Baureferat
Parkraummanagement

Görzer Straße 38
81669 München

联系地址

Görzer Straße 38
81669 München

服务电话在整个停车收费期间( 上午 9 时至晚上 11 时) 均可使用 。

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