老年护理问题咨询
投诉办公室就与老年人护理有关的问题向需要护理的人、亲属、法定护理人、熟人和护理人提供建议。
课程描述
投诉办公室是需要护理的老人、其亲属、合法护理人员、熟人、邻居以及护理人员对慕尼黑的老人护理设施和服务表示关切的联络点。投诉者可以在这里得到专家建议和支持。在咨询之后，会进行现场调查，并商定解决方案和改进措施。经过一段时间后，会与所有相关方一起对其效果进行审查和评估。投诉办公室在法定机构（养老院监管机构、护理保险基金）处理个案之前采取行动。
Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
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Landeshauptstadt München
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Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
Burgstraße 4
80331 München
联系地址
Burgstraße 4
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咨询时间：周一 9:00 - 12:00 和下午 1:00 - 4:00 周四 9:00 - 12:00 下午 1:00 - 7:00 周四 9:00 - 12:00 和下午 1:00 - 4:00 周五 9:00 - 12:00 可根据要求安排单独预约。